
Responsable coordonnateur services à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Lorient, 56, Morbihan, Bretagne
Otre mission : développer l'activité Autonomie pour votre agence et être garant de la qualité de service pour nos clients Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes majeurs : 1. Stratégie & développement commercial Créer et déployer un plan d'action pour accroître la notoriété de la marque et acquérir de nouveaux bénéficiaires. Animer et fidéliser un réseau stratégique de partenaires locaux (sociaux, médico-sociaux, prescripteurs). Assurer la prospection terrain (tracting, opérations ciblées, événements de sensibilisation). Promouvoir O2 auprès des institutions (collectivités, partenaires emploi) et lors des temps forts nationaux. 2. Expertise, qualité du service et accompagnement Réaliser des visites personnalisées pour proposer des offres de service sur-mesure aux prospects. Coordonner l'offre de soin et garantir la continuité du service auprès des bénéficiaires. Gérer la satisfaction client et faire évoluer les projets personnalisés en fonction des besoins. Assurer le suivi des plans d'aide financière (APA, PCH) grâce à votre expertise règlementaire. Être le/la référent(e) technique de l'activité autonomie pour votre région, en partageant les bonnes[...]























